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Datenschutzerklärung gemäß Art. 13-14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)

Verantwortlicher

Dott. Massimiliano Costantino — Osteopata
Via Eduardo Narzisi 19, 90145 Palermo (PA)
P.IVA 06430470820
Email: info@massimilianocostantino.it — Tel. +39 329 381 1545

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Prenotazione visite. Quando prenoti dal sito raccogliamo nome, cognome, email, numero di telefono, servizio scelto e data/ora dell’appuntamento. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b GDPR). Senza questi dati non è possibile gestire la prenotazione.

Pagamenti. L’eventuale acconto o pagamento online è gestito da Stripe Payments Europe Ltd. I dati della carta sono trattati esclusivamente da Stripe: non transitano e non vengono conservati sui nostri sistemi. Al Titolare arrivano solo l’esito e l’importo del pagamento. Info: stripe.com/it/privacy.

Agenda appuntamenti. Gli appuntamenti confermati vengono registrati nel calendario di lavoro del Titolare (Google Calendar, Google Ireland Ltd) con nome e orario, al solo fine di gestire l’agenda dello studio.

Notifiche interne. Bei Eingang einer Buchung erhält der Verantwortliche über Telegram (Telegram FZ-LLC) eine Benachrichtigung mit Name, Telefonnummer und Uhrzeit, ausschließlich zu internen organisatorischen Zwecken.

Contatti diretti. Wenn Sie uns über WhatsApp, E-Mail oder Telefon schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Navigationsdaten und Cookies. Vedi la Cookie-Richtlinie.

Nutzungsstatistiken. Con il tuo consenso (“Accetta tutti” sul banner cookie) utilizziamo Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) per misurare in forma aggregata e anonimizzata le visite al sito, al solo fine di migliorarlo. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento dal banner. I dati possono essere trasferiti verso gli Stati Uniti sulla base delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea. Dettagli nella Cookie-Richtlinie.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Il motivo della visita indicato in prenotazione può rivelare informazioni relative alla salute. Tali dati sono trattati esclusivamente per l’erogazione della prestazione richiesta (art. 9.2.h GDPR) e non vengono comunicati a terzi.

Destinatari

Die Daten können von technischen Dienstleistern verarbeitet werden, die in unserem Auftrag handeln: Aruba S.p.A. (Hosting der Website, Server in der EU), Stripe (Zahlungen), Google (Kalender und, nach Einwilligung, Karten und Nutzungsstatistiken), Telegram (Benachrichtigungen). Wir verkaufen oder übermitteln Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

Conservazione

I dati di prenotazione sono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’appuntamento e degli obblighi fiscali e contabili (10 anni per i documenti fiscali). Puoi chiederne la cancellazione anticipata quando il trattamento non è più necessario.

I tuoi diritti

Gemäß Art. 15-22 DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte per E-Mail an info@massimilianocostantino.it ausüben. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einzureichen (garanteprivacy.it).

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

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